出差客对水的判断力最强
常年出差的人喝得出水的好坏。客房放两瓶包装体面的定制水,客人的评价标准很简单:这家酒店"用心"。
标签是酒店审美的试金石
商务场景标签宜素净:深色底、细字体、酒店英文名。花里胡哨的标签反而拉低档次。
会议房和长住客的延伸场景
会议茶歇按人头配,长住客每周补四瓶。这些数字写进SOP,客房部执行起来不乱。
每间房放几瓶?
标准间2瓶是行业主流,行政房可加至4瓶并配杯装水。
标准间2瓶是行业主流,行政房可加至4瓶并配杯装水。
含在房价里还是售卖?
基础款含在房价内,高端款(玻璃瓶/大瓶装) minibar 售卖。
基础款含在房价内,高端款(玻璃瓶/大瓶装) minibar 售卖。
换牌供应商要注意什么?
先试一个楼层,对比客诉率和消耗量,稳定后再全楼推广。
先试一个楼层,对比客诉率和消耗量,稳定后再全楼推广。
定制水就是携成高定 —— 河南携成食品旗下高端定制水品牌,许昌、开封、郑州、商丘四大生产基地直供。